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保护儿童权利有助创建可持续商业模式—专访联合国儿童基金会项目官员

28/01/2016

儿童是企业的(未来)消费者、是员工的子女、是企业所在社区的成员,影响儿童生活的除了他们父母的工资和工作条件,还有企业的政策和业务,儿童其实是企业重要的利益相关方之一。虽然如此,并非所有企业都意识到了他们对儿童产生的广泛、深远影响,更不了解如何在业务活动中全程确保对儿童权利的尊重和保护。

为此,我们制定的CRBP就是为了帮助企业探索他们对儿童会产生影响的环节和业务范围,并针对这些问题制定解决方案。当然,不同企业对儿童产生的影响也会不同,所以企业需要针对自身情况进行认真检测,识别问题。

当然,对于企业来说,将对儿童的尊重和保护融入到企业战略和运营,不仅能规避风险而且对企业也有切实的好处。因为,积极保护儿童权利可以帮助企业创建一个更加可持续的商业模式,提高品牌声誉,增强社会认可度,还能获得并维持当地民众的支持。

另外,企业还可以在解决问题的过程中发现新的市场机遇,也可赢得一大批富有战斗力且高效的员工。所以,企业不要回避儿童问题或者假装他们不存在,只有正视问题才能积极解决问题。

WTO经济导刊》:除了您刚刚提的这些好处,我想很多时候最能打动企业行动的应该还是经济回报。我们目前能否计算出企业在儿童项目上的投资回报比?

Michael Copping:这是一个非常大的问题,我们也一直在力求建立一种证据来向企业演示:保护儿童权利是一个远远超越“在做一件好事”的投资,即企业是可以通过投资儿童保护项目获得财务收益的。

举个例子,在印度的一家国营工厂里,为了使员工放心工作,企业投资为员工子女建造了一家儿童餐厅。结果工厂发现儿童餐厅建成以后,员工缺勤率降低了,人员变动减少了,工作效率也提高了。通过计算投资回报比,企业发现他们所得到的回报是远远超出建造餐厅的投入。我虽然没有确切的数字,但是可以肯定的是企业的回报是远超投资好几倍的。

如何开展儿童保护项目?

WTO经济导刊》:问一个操作性的问题,能演示一下UNICEF是如何帮助企业开展儿童保护项目的吗?

Michael Copping:目前,UNICEF已经同全球许多企业展开了合作。按照CRBF的指导,企业要在政策上做出保护儿童权利的承诺并积极探索企业行为对儿童的影响。他们需要在企业内部开展一种闭环式的尽职调查——识别企业对儿童的影响、制定解决方案、评估方案效果、进而改善方案。在CRBP的指导下,有很多公司已经将儿童权利保护融入企业业务中,并将其视为长远的战略目标。

WTO经济导刊》:

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